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Garanzia
Si riporta di seguito un estratto delle Condizioni Generali di Vendita inerente alle condizioni di garanzia.
La garanzia è conforme alle norme stabilite dalla legge.
Monicasop S.a.s. garantisce riguardo alla funzionalità dei prodotti consegnati. Danni insorti in seguito all'uso improprio sono espressamente esclusi dalla garanzia e non possono essere considerati motivo di restituzione o di sostituzione della merce.
Fermo restando quanto previsto dalla legge, si esclude esplicitamente ogni ulteriore garanzia convenzionale o legale, salvo quella descritta nel paragrafo 7.
9 Diritto di recesso
Per i clienti privati in Italia valgono le seguenti condizioni:
Entro 10 giorni il Cliente può recedere dal contratto d'acquisto senza penalità e senza specificarne il motivo, per iscritto (ad es. lettera, fax, e-mail) o attraverso la restituzione completa della merce, se la merce non è esclusa per legge dal diritto di recesso (per es. articoli su misura). Il termine di scadenza si calcola a partire dal momento in cui si sono ricevute queste informazioni. Si consiglia la comunicazione immediata della volontà di recedere dal contratto o la tempestiva restituzione della merce, per evitare di superare il termine di scadenza.
La comunicazione del recesso deve essere inviata all'indirizzo:
E-mail: microndotti@monicashop.com
Fax: +39 045 5111404
La preghiamo di indicare il Suo nome e il numero dell'ordine da cui intende recedere.
A comunicazione di recesso avvenuta, la merce deve essere rispedita correttamente affrancata al seguente indirizzo:
Monicashop S.a.s.
via del Donatore, 2
37010 Affi (VR)
Italia
Possiamo accettare soltanto spedizioni affrancate con l'importo dovuto.
Si prega di restituire i prodotti nell'imballaggio originale oppure, se questo fosse inutilizzabile, in un pacco di almeno uguali dimensioni e resistenza.
In caso di recesso efficace, entrambe le parti sono tenute a garantire la restituzione delle prestazioni ricevute. Dopo aver ricevuto la merce, Le rimborseremo l'importo dell'acquisto. La preghiamo di allegare alla spedizione di ritorno le Sue coordinate bancarie per il rimborso. Spetta al Cliente sostenere le spese per la spedizione di ritorno.
10 Responsabilità
Monicashop S.a.s. declina ogni responsabilità per danni o lesioni insorti in seguito ad un uso improprio o incauto dei prodotti.
